尽管中国互联网已进入下半场,全球电商市场仍然蕴藏着巨大商机。深圳市跨境电子商务协会发布的《2018年全球电商行业蓝皮书》显示,北美电商市场成熟,总人口中渗透率为68.7%,其次是西欧(61.1%)、南美(34%)、中欧及东欧(32.5%)、亚太(31.3%)、中东及非洲(3.6%)。eMarketer在6月发布的《电子商务2020》报告显示,今年以来,全球主要地区的电子商务增长率均在15%以上,中东欧地区甚至达到了21.5%。2020年,全球零售电商的预期增速将达到16.5%,销售总额将达3.914万亿美元。
聚焦中国市场,网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》显示,2019年中国出口跨境电商交易规模为8.03万亿元,在中国跨境电商的进出口结构中占比达到76.5%,相较于2018年7.1万亿元同比增长13.09%。而艾媒咨询预测,2020年中国跨境电商交易规模为10.3万亿元。
据记者了解,当下,中国企业运营出口跨境电商主要有两种方式:一种是入驻国际大型电商平台,如亚马逊、eBay、Wish、Lazada、Shopee、速卖通等,开设店铺、上架商品;另一种则是建立英文或其他语言的独立站,完全由企业自营。前者受制于平台规则,但能从平台获取大规模流量,后者获客则更加依赖于国外社交媒体或谷歌广告等渠道导流。
“东南亚站点的客单价还是偏低,利润也是偏低,在同等的人力物力的投资成本上,亚马逊的回报高,没有之一了。”国内的许多中小卖家像王华一样,将亚马逊作为首先考虑入驻的跨境电商平台。而Marketplace Pulse在2019年底发布的报告显示,全球亚马逊市场上有将近300万活跃卖家,其中42%位于中国,尤以浙江、广东、福建等地居多。
碎片化订单促供应链转型
城云科技发布的《2019图说跨境报告》显示,2019年中国新增跨境电商企业超6000家。2019年,中国发往全球的包裹总数超过3亿件,占前五的国家分别为美国(29.29%)、法国(6.42%)、俄罗斯联邦(6.1%)、英国(5.55%)和德国(4.59%),热销品类包括数码/电脑配件、女装、玩具、日用百货等。
“不管是做亚马逊等第三方电商平台还是自建独立站,卖家的核心竞争力一是价格,价格要有竞争力,低价还是主流;二是供应链的能力,对供应链的掌控能力很关键,不然做大很难;三是运营能力,流量的获取、渠道营销等都至关重要。”网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张周平向《财经》记者表示,跨境电商对供应链的反应速度提出新要求,在生产制造过程中的数字化、反向定制等方面将对中国传统制造业转型升级产生较大影响。
跨境电商改变的不仅是销售终端,企业的获客渠道、产品选择、支付结算、运输方式、品牌塑造,乃至供应链对接模式,都要做出相应调整。不久前,王健调研过一家羽绒服生产企业,该企业将推出约10款新品放在跨境电商平台上进行测试,再从中选择销量好的产品进行集中生产与改进。“反应越来越快,变成一种柔性供应链。”王健同时指出,传统外贸挣的是信息不对称的钱,而跨境电商促进了全球信息对称,赚信息不对称的钱的机会将越来越少。