针对2020年产品选择趋势预测，亚马逊刘四平提出两点建议：一是利基产品，卖家不妨考虑未饱和的利基市场，即市场竞争薄弱。固定需求受众和稳定的市场利润；二是用户痛点，卖家必须注意产品是否解决了客户的需求痛点。特别是在类似产品的筛选中，一些产品细节的设计或变化可以解决客户的痛点，从而获得客户的喜爱和购买。

3.适当的售后运营安排，加强组织优化。跨境电子商务的总体方向实际上是相似的，通常小方面是打开卖家之间差距的关键。刘思平认为，未来跨境卖家将更倾向于机器化运营和账户分流，但需要特别注意风险控制意识。在跨境电子商务运营方面，人力效率是关键。特别是在年终旺季，单一数量也会增加员工的工作量，需要提前招聘，增加人力，并给予临时员工培训和指导。此外，还可以通过薪酬制度、绩效考核、企业文化等方式给予员工充分的照顾和奖励，确保员工的稳定，提高员工的幸福感，提高企业的能源效率。

4.物流重组即将到来，渠道更加细分。旺季物流一直是卖家关注的焦点，尤其是今年的物流运费。2020年下半年跨境物流市场的整体趋势是什么？业内人士分析了以下四点：

①物流价格回归理性。随着疫情的影响，今年备受关注的防疫物资需求逐渐理性，导致物流价格逐渐回归应有地位。而随着我国复工复产走上正轨，越来越多的产品将恢复正常。

②业务量比往年少。跨境电子商务的推广大多集中在下半年，跨境物流趋势将继续改善，但整体增长不会太大。预计2020年旺季网上购物市场规模将较去年有所下降。竞争的主要根源是市场饱和，物流供应商过度过剩，特别是缺乏服务、流程、及时性延迟、赔偿等问题，也导致一些物流供应商面临破产，尤其是中小型货运代理企业。

③物流渠道更加细分。2020年下半年，跨境物流渠道将根据商品属性进行分层，包括小包、专线、快递等物流渠道，将更加细化其服务的产品属性。

④物流市场正面临重组窗口期。今年上半年，包机业务成为市场主流，铁路和海运也逐渐进入主要阶段。今年下半年，跨境物流将出现复苏高峰，其中信誉良好、实力雄厚的物流提供商将获得这一波红利，服务不佳，终将被市场淘汰。