“之前的出口外贸全是面对B端，如今C端逐渐立即来进货了，因此加工厂务必做这一挑选。”厦门市可可豆贝母婴用品有限责任公司市场销售责任人马玉玲告知财经记者，尽管企业迄今沒有自身经营跨境电子商务的业务流程，但已间接性遭受了危害——2020年，企业出入口的增长幅度超过了30%～40%，在其中四成业务流程获益于跨境电子商务行业的合作方，从原来面对线下推广贸易公司变成了面对网上交易端。

那样的发展趋势变化，让她们拥有通水跨境电子商务的驱动力，也达成了本来以观展为主导的外贸公司人，挑选以参展商的地位参与届展销会。

跨交易会举行的第二天早上，杭州市康榕进出口贸易有限责任公司的林枫已经发完后全部的个人名片。她只有打开手机，一边接到服务提供商和供应商的个人名片，一边请另一方加好友以取得联系。

做为出入口LED灯饰的传统式外贸公司，林枫她们也并未真真正正进军跨境电子商务。应对已在全球疫情中站上风口的跨境电子商务，她们摩拳擦掌，但在实际的考验下，也并不是沒有顾忌。

跨境电子商务转型发展中的“佛性”

“很多人都是去试着，但人们或是准备‘佛性’一点去做。” 立在展位前不断与客户沟通交流的林枫告知财经记者，跨境电子商务转型升级的这条道路，她们现如今还处在磨合期的环节。在跨交易会上人流量超过期望的另一面，让她们也看到了电子商务端顾客更加分散化、不足且变化比较大等特性。

林枫感觉，和过去与B端连接为主导对比，跨境电子商务应对的C端顾客，需要量较小且分散化，不但会把企业的时间精力分散化，并且也不宜接纳供应链一体化的加工厂去做。此外，网上的顾客没法见到货物品质，也非常容易深陷纯粹比较的怪圈，进而直接影响企业自身竞争能力的呈现。

因而，要想走通跨境电子商务这条道路，企业务必对C端销售市场充足掌握，而且立即跟进客户满意度的转变，这代表着，公司必须付出很多的人工和物力资源。

“相对性于2B的外贸业务，2C的跨境电子商务的可靠性较弱，很有可能做着做着买卖就没了。”马玉玲也明确提出，跨境电子商务行业顾客比较细化的特性，让公司在转型发展资金投入中不那麼激进派，反而是挑选一步步慢慢的来——先从B2B转型发展到B2C，再慢慢试着跨境电商平台上的直营业务流程。

此外，公司更多的忧虑，还取决于和金额对比，并不差的跨境电商物流成本费。

做为以出口贸易主导的电动机和离心水泵生产商，飞龙电动机（宁德市）有限责任公司（下称“飞龙电动机”）也是想依靠本次展销会打开跨境电子商务的参展商之一。该公司营销总监叶振峰告知财经记者，她们自身一直在和amazon、eBay这种服务平台方谈，但沟通交流下来觉得并不易，大的考验莫过运输成本。