首先，依靠打价格战、赚取价差这样的经营模式很难获得可持续发展。卖家可以开发一些能够填补国外市场空白、市场紧缺、或者具有独特竞争力的品类。eBay有专门的品类管理团队，能够及时向卖家提供这些市场需求的分析结果。更重要的是，在人人都谈论“大数据”的时代，eBay团队已经开始运用“小数据”的理念，为卖家量身定制适合他们行业背景、产品架构和自身愿望的发展计划。未来，我们也将进一步推动这方面的服务，为卖家提供更全面的支持。

其次，消费者对跨境电商服务水平的期待越来越高，因此，能够降低成本、提升运送速度、简化退货流程、降低丢包率从而提升用户体验的海外仓将成为中国跨境电商选择的必然趋势。 为了帮助卖家更好地打通跨境电商产业中的物流环节， eBay在2014年底宣布了和万邑通的战略合作计划。未来，eBay卖家将能享受到为他们量身定制的整体物流解决方案。

然后，我建议具有一定规模的卖家应该认真考虑多元化经营，开拓更多市场和更多品类，分散经营风险。在过去的一年中，国外市场政策法规的变化对卖家业务的影响不容忽视。多元化能够有效分散政策风险，使企业稳健发展。除此之外，开发自有品牌也是卖家做大做强的必由之路。

后，也是重要的，我建议卖家重视人才的培养和储备，因为一切竞争到后都是人才的竞争，对跨境电商产业尤其如此。熟悉当地市场语言，尤其是小语种的人才、具有软件和系统开发能力的人才、以及熟悉国外市场法律法规的人才、精通产品了解生产的人才……都是卖家们成功道路上必不可少的伙伴。为了帮助卖家们解决这个问题，eBay的培训团队专门推出了多项课程供卖家团队成员进修，同时也积极与各大专院校合作，帮助卖家们解决招人难、留人难的问题。

总而言之，快速发展、快速变化是跨境电商产业的一个基本特点。我觉得今年卖家需要积极“修炼内功，适应外变”。内功主要指卖家如何实现自我突破，打造品牌，实现独特的竞争力；如何优化物流解决方案，提升消费者的体验；如何培养合格的人才，拓展业务……外变则指不断适应快速变幻的商业环境。我相信，只要卖家练好内功，就能够以不变应万变，立于市场的不败之地。