卖家必须重新定义他们的核心竞争力。在过去的10年里，中国跨境电子商务的核心竞争力很便宜，中国卖家陷入了低价陷阱。如今，在成熟的市场投资中，卖家需要找到自己的定位，改善用户体验，从销售产品到销售良好的购物体验，形成可持续经营。

2.品类增长:服装品类，商机巨大。

跨境电子商务圈有句老话：七分取决于产品选择，三分取决于操作。当电子产品的增长放缓时，如何选择合适的产品，实现随后的销售爆发是卖家关注的问题。

根据凯度Kantar的数据，服装类别蕴含着巨大的商机，在过去的一年里实际上实现了52%的快速增长。

不可否认的是，服装市场广阔，毛利润高，可以赚钱，但服装并不容易做到。棒谷科技独立服装站Newchic营销总监Miko指出，做服装电商的大挑战在于打造爆款。

3.用户增长:品牌独立站触及更多网购人群。

目前，海外用户正在不断探索新产品。中国海外企业越来越需要多种销售渠道来获取用户，如品牌独立站。

近年来，DTC(Directoconsumer)模式在欧美迅速崛起，成为电商成长的新力量。根据谷歌谷歌的数据，DTC品牌在床垫品类中占有20%的市场份额，在鞋类中占有15%，剃须刀品类中占有12%...

谷歌出口电子商务行业总监苏哲霞Cathy透露，51%的消费者愿意在去年的holidayseason中购物。一项针对消费者在线购物习惯的问卷调查还显示，80%以上的消费者愿意直接从品牌方购买在线购物，90%以上的消费者愿意直接从品牌下单。

根据凯都Kantar的研究报告，80%的客户对他们在独立站获得的信息和购物体验感到满意。独立站的用户也是消费能力更强的客户。使用独立站的客户的购物成本是从未使用独立站的客户的两倍。

所有这些都给了品牌独立站的机会。

自2018年以来，国内跨境电子商务圈也掀起了独立车站的趋势。第三方平台卖家转型为独立车站，传统外贸工厂进入跨境电子商务，借助独立车站出海，这一趋势也引发了车站建设、营销等服务提供商的火灾。

一方面，卖家可以通过良好的购物体验和口碑传播获得更多的新用户；另一方面，积累用户数据，获得用户的终身价值。麦肯锡的研究表明，拥有并能灵活使用用户数据的公司可以获得比同类公司多85%的销售增长和25%以上的利润。

流量红利消失后，卖家不断通过Facebook.谷歌.tiktok等渠道获一个显著的变化是获取客户的成本越来越高。甲骨文营销云首席顾问宋佳琪表示，2017-2018年，Facebook平均流量价格上涨50%-，高流量成本翻了一番。高客户获取成本给卖家带来了巨大的业务压力。此外，他们总是被新用户保留率低、回购率低等问题所困扰。

欧美等跨境电商主流市场竞争日益激烈，尤其是以价格战为核心竞争力的中国卖家。过去，烧钱圈地的战略不再奏效，蓝海变成了红海。

新兴市场的出现转移了卖家竞争的焦虑。东南亚、印度、中东、非洲等电子商务市场正被中国卖家锁定，并试图进行布局开发，但新兴市场并不像预期的那么好。

跨境卖家告诉雨果网络，基础设施不完善、物流配送困难是新兴市场的共同问题。例如，在东南亚市场，当地消费者的地址不清楚，退货率高达10%。一些卖家甚至损失惨重，无法坚持下去。这些新兴市场正处于培育状态。卖家应该意识到在这里跌倒。