把家从新加坡搬到深圳，从0开始打造Shopee的跨境业务

我的个人经历和墨腾创投创始人李江玕非常相似，都是从高中起就从中国到新加坡读书了。所以，在我2016年初加入Shopee之前，已经在新加坡工作生活了二十年。

此前，我在Google新加坡办公室工作，负责了几个移动端产品的项目。期间短短的两三年时间，经历了东南亚移动端流量以几何级数增长，并远超PC端的过程。

我加入时，Shopee才成立了大概半年时间， Shopee跨境业务刚刚起步，正是建立团队，招兵买马的阶段。所以，我经历了从0到1，将Shopee的跨境业务逐渐在东南亚打开局面的过程。

Shopee的大本营在新加坡。但在Shopee的七个市场中，新加坡是比较特别的。它其实是一个非常发达的国家，它的互联网发展特点和消费者群体并不是一个典型的东南亚市场。

因此，加入Shopee的年，我大部分时间都在印尼和泰国各地跑，去东南亚各个市场实地考察。我一直在思考：如果要打开跨境业务，我们需要做什么？

我经常开玩笑地对团队讲：“印尼、泰国这些国家我熟悉的地方，不是它的商业区，而是机场和物流园区。而在雅加达机场我熟悉的地方，是它的货运中心”。

深入了解当地市场后，我们发现了一个特点：中国商品在东南亚很受欢迎，对我们做跨境电商提供了很大的信心。所以第二年，在家人的支持下，我就举家搬到深圳，把深圳当作了Shopee跨境业务的大本营。

大家都知道，深圳的跨境电商走在全国前列，聚集了很多产业链，以及上下游的合作伙伴。在过去两年年多的时间里，我们已经帮大量卖家和品牌方快速地在东南亚市场成长起来。

除了深圳办公室，我们在2017年也开拓了上海办公室，以更好地服务华东卖家；同时，我们也设立了香港办公室，把香港卖家也引入东南亚和台湾市场。

2、站在更高层面理解东南亚电商市场

2018年，东南亚电商这个话题频繁在媒体上出现。

2017年，谷歌和淡马锡发布联合发布了《东南亚电子商务报告》，报告显示，东南亚是全球互联网发展快的地区，到2020年，网民数量将达到4.8亿人；未来十年，电子商务的复合年均增长率在32%左右；到2025年，东南亚电子商务市场规模将达到880亿美元。

这个市场拥有6.5亿人口，其中，印尼是四人口大国。接下来的五年，单单印尼的市场增幅就会超过八倍。所有的数据都指向同一个结论：目前，东南亚正处于一个电商高速增长的阶段。

但是我觉得东南亚电商还处在发展的早期阶段，还有很多很多的事情要去做。目前，电商占零售的比例仅有1-2%。而在中国大陆或美国，这个数据是15-20%。从这个角度来看，还有很大的潜力可以去挖掘。

Shopee还有另外一个重要市场，就是台湾。跟东南亚不同，台湾的电商相对成熟，2016年，整个台湾网购销售比例已经超过了62%，在全世界都已经非常靠前了。2022年预计整个台湾的电商消费额会达到84亿美金。