(二)在俄发展趋势
全球速卖通市场拓展成功的我国便是俄国。现如今,德语中甚至出现了一个新式语汇——“淘戈利克”,翻译过来类似“网购达人”“淘宝网控”,这足以说明全球速卖通针对俄罗斯市场的巨大冲击性。
在买家、卖家的沟通交流上,彼此除开应用电子邮箱、MSN等传统跨境贸易中使用次数较高的国际通用沟通交流工具进行沟通以外,全球速卖通也是自主研发了Trade Message这一手机软件。这个软件具备即时翻译功能,它共能翻译包含德语在内的80种语言表达。这使得在平台上的全部交易双方都能够可以摆脱语言发育迟缓更加方便地商谈。
在付款方式上,全球速卖通应用了Escrow,该业务由阿里巴巴与蚂蚁金融协作合作开发,可以理解为是“海外版的支付宝钱包”,这一平台为交易双方进行线上跨境支付平台的安全性提供了保障。
在货运物流层面,曾在俄国,包囊派送时间很长,严重影响了本地消费者的消费体验。但是,近些年全球速卖通协同菜鸟快递,同俄罗斯邮政等本地物流行业达成了战略合作协议。这大大减少了包裹的运输时间,可以这么说一定程度上改善了俄国买家的网上购物情况。
(三)成功案例
据调查,wish平台2013年在俄罗斯的月来访者总数劲增逾二倍做到1590万,超出本地网站Ozon.ru的850万和eBay Inc.的820万,变成所在国排名的网购网站。
全球速卖通之所以能够在俄罗斯获得成功,关键有以下几点缘故。一是全球速卖通可以有效定位市场定位,把握住顾客的需求。消费者在新式跨境电商环境下能直接从经销商获得相关产品的信息,批发商也可以获取到消费者直接的要求,定位市场定位。
二是全球速卖通使信息内容双重化更为全透明。在传统电商环境下,信息是逐级单极传递的,交易双方会产生信息的不对称状况,针对市场需求的快速变化还会产生一定的滞后效应。全球速卖通则将信息内容双重传送,相对高度透明度的信息也会对俄国需求市场的供需转变造成及时快速的反映,把握销售市场创业商机。
三是全球速卖通拓宽了自身的运营模式,减少了经营的风险。全球速卖通通过互联网广告曝光系统软件可以获得一部分附加宣传费的收入,与此同时效仿中国电商平台的经营模式,提升营销、、vip专享等活动,提升商家主动性、提升本身广告收入。
四、俄中跨境电商的挑战和相对应的对策