目前，疫情对全球经济的负面影响仍在继续，但跨境物流业具有巨大的发展潜力，在全球经济复苏和供应链稳定中发挥着重要作用。越来越多的中国跨境物流从业者正在努力抓住商机，逆势突破。

云科物流董事长郑子娴是90后，2020年的伟大经历是忙碌。郑子娴说：疫情期间，意大利人的大量消费从线下转向线上。我们的业务很忙，对仓储和配送的需求不断增加，业务量比疫情前增长了大约5倍。

在疫情下，全球航空运输停滞不前。云科物流如何完成这么多运单？郑子娴说，这是由于该公司在米兰建立了6000平方米的海外仓库。我们在米兰为中国产品提供海外仓储服务，然后根据欧洲商品的销售订单，从提前准备好的仓储货物中发货。当航空运输受阻时，这种模式使中国制造业更快地出国。

欧洲华杰发展有限公司物流部门负责人吴斌表示，除了传统的海外仓库配送服务外，物流园区还为扩大欧洲市场的中国企业提供全面的服务。例如，去年，我们承担了电子产品制造商的退货和换货等售后服务，并帮助跨境电子商务企业招聘技术人才。

吴斌说，疫情期间，公司跨境物流业务的发展也得益于中欧列车运输能力的提高。义乌至布拉格的列车是的运输方式。2020年，我们为从义乌到布拉格的约1000个标准箱（TEU）提供配送服务。

不仅是海外仓库的大宗商品，去年中国对澳大利亚的小包装业务量也大幅增长。澳大利亚站业务负责人叶婷表示，在疫情期间，反向海外购物很受欢迎。澳大利亚华人热衷于从中国电子商务平台购买商品，如中文书籍、零食等。

据叶婷介绍，疫情严重增加了空运运费，加强了小包裹海运的精细化运营。我们推出了不同的游戏玩法，如优惠券和邮件拼写。从中国海运到澳大利亚，单身日10公斤的包裹只需100多元，30天左右就能收到，很受消费者欢迎。

海外疫情日益严峻，对防护用品的需求急剧增加。来自中国的优质防疫物资不断通过中国跨境物流企业向各国消费者发送。

吴斌告诉记者，一带一路捷克站为中捷防疫物资搭建了贸易、仓储、物流等桥梁。2020年，中国出口欧洲4800多箱，近28吨医疗防护用品入库。

郑子贤表示，自2020年3月以来，云科物流已接收中国出口防疫物资478个托盘，共发放13472个包裹。意大利的许多人通过我们收到了来自中国的防疫材料。作为跨境物流从业者，我们深感责任重大。我们必须随时待命，以确保材料尽快送到海外需要的地方。