2020年，通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单24.5亿票，同比增长63.3%。随着跨境电子商务的快速发展，中国企业加快了海外仓库等跨境物流体系的建设。目前，海外仓库数量已超过1800个，已成为支持跨境电子商务发展、拓展国际市场的新型外贸基础设施。

跨境物流连接本地配送。

近发布的《跨境电子商务蓝皮书：中国跨境电子商务发展报告（2020）》指出，2020年中国跨境电子商务市场规模预计将达到2800亿元，并将继续实现跳跃式增长。跨境电子商务的快速发展催生了跨境物流的多元化发展需求。海外仓库不仅是跨境电子商务和跨境物流的产物，也是跨境电子商务时代物流业的总体趋势。

2012年，看到跨境电子商务物流的商机，长期从事物流行业的中国商人欧阳科和英国合作伙伴莫菲在深圳成立了皇家物流有限公司，向世界发货。自2014年4月在英国开设海外仓库以来，该公司已在欧洲、亚洲、美国等地区的数十个国家建立了海外仓库。

从中国到英国，使用传统的物流方式通常需要大约一个月的时间才能到达目的地。现在，英国消费者可以在两天内通过中国企业设立的海外仓库收到中国商品。海外仓库的形式增强了中国的物流和配送优势。在莫菲看来，除了及时性优势外，海外仓库的大规模进口可以节省高价值产品的增值税和进口关税，并帮助客户退货。在电子商务激烈竞争的背景下，退货保证无疑可以为卖家树立更好的品牌形象。

在疫情防控期间，海外仓库具有突出的优势，因为有足够的提前备货，当地物流可以更快地配送。欧阳可以说，中国电子商务可以在线上传订单，与当地英语系统无缝连接。在海外仓库的帮助下，从采购、出口退税、代理进口报关、海外仓储到本地物流配送的整合，一套完整的国际物流方案使跨境购物更有效率。他认为，海外仓库致力于降低成本，提高配送效率，提供一站式解决方案，帮助解决中国产品在海外市场的后一公里配送问题。

优化海外消费者的购物体验。

考虑到防疫期间需要多囤积蔬菜，少外出，住在西班牙马德里郊区的家庭主妇莱蒂西娅计划不久前买一台双开门冰箱。经过比较，她发现当地购物中心的冰箱价格昂贵，送货上门需要额外支付运费。在中国跨境电子商务平台上，莱蒂西娅认为双开门冰箱只售价399欧元，免费送货非常合适。下单后的第二天，冰箱被送到了门口。莱蒂西娅很惊讶。

电子商务海外仓库西班牙站供应链负责人周燕表示，他们在西班牙有两个官方的海外仓库，还有10多个第三方合作海外仓库。货物在西班牙、法国和波兰3天到达，在泛欧7天到达。基于海外仓库、商品退货、维修等售后服务，优化了当地消费者的购物体验。

来赞达是东南亚大的网上购物网站之一。2020年3月，海外仓库服务在印尼增加。喜欢网上购物的印尼女孩拉德娜说：网上购物的质量和价格都很好。重要的是快速交付。

在广州快速贸易世界科技有限公司日本海外仓库网站上，一位客户在购买无线耳机后评估物流服务时留言：交货及时，到货快，包装好。公司创始人林亚志表示，2020年上半年，日本海外仓库销量翻了一番多。目前，防疫用品已成为产品。

提高外贸企业的竞争力。

海外仓库的建立直接缩短了中国卖家与外国客户的距离，促进了中国商品的海外营销，有效地提高了中国制造业的全球竞争力。

以简诺电动平衡车海外销售为例。自2019年6月西班牙海外仓库启动以来，产品整体备货成本下降15%，单一货物物流成本下降约20%。配送周期从45天的跨境配送缩短到现在的24小时配送到西班牙，5-7天配送到泛欧，经销商业绩也增长了3倍多。

总部位于宁波，主要从事室内家居、户外藤条、体育健身、婴幼儿用品、宠物用品等产品。依托跨境电商+海外仓模式，仅去年前三季度就实现净利润2.486亿元，同比增长1936.4%。

传统上，跨境电子商务根据订单包跨境交付，海外仓库建立了当地供应的闭环。周燕表示，在当前形势下，海外仓库在稳定和畅通产业链供应链方面发挥了积极的调整作用。此外，一些中国电子商务公司通过建立海外仓库，帮助其国家的中小型电子商务加快发展。

如今，海外仓库已成为跨境电子商务发展的重要环节和服务支持。未来，海外仓库将深入探索信息建设、智能发展、多元化服务和本地化运营，帮助中国产品更好地进入全球市场。